سياسة الشحن والاستلام
- يتم التوصيل بعد سداد كامل المبلغ مقدماً لطلبات القطع الجاهزة.
- يتم اعتماد طلب التصنيع المخصص بعد سداد كامل المبلغ, أو النصف كحد أدنى, ويتم سداد الدفعة الثانية حسب المتفق عليه بالواتساب.
- حِرصاً منا على مساعدة العميل باختيار المقاس المناسب من القطع, فإننا نقترح عليه التأكد من مقاسات مدخل البيت وعرض الدرج وفتحات الأبواب قبل الشراء, لتجنب وقوع أي مشاكل وقت التوصيل.
- في حال رغبة العميل بترك القطع بدون فك التغليف, فإن الشركة غير ملزمة بذلك بعد مغادرة فريق التوصيل.
- في حال رفض العميل استلام طلبه لأي سبب، فيتحمل رسوم التوصيل مرةً اخرى، وسيتم ابلاغه بها من خلال طرق التواصل المعتمدة قبل اعادة توصيل الطلب مرة اخرى.
التوصيل داخل مدينة الرياض
- خدمة التوصيل والتركيب مجانية داخل مدينة الرياض للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 1000 ريال.
- في حال عدم تجاوز قيمة الفاتورة 1000 ريال , فيتحمل العميل رسوم توصيل الطلب داخل مدينة الرياض بقيمة 80 ريال.
الشحن خارج مدينة الرياض
- نقدم خدمة الشحن خارج مدينة الرياض ولجميع مدن المملكة لطاولات الخدمة فقط , ويتوجب على العميل اختيار القطع المطلوبة واكمال الطلب من خلال الواتساب بسبب اختلاف تكلفة الشحن حسب عدد القطع المطلوبة والتي سيتم تزويده بها من خلال الواتساب.
- نأسف عن شحن قطع الأثاث من التصنيفات الأخرى.